제1조 (목적)
본 약관은 헬스페이(이하 "회사")가 제공하는 결제 및 관련 부가 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자(가맹점 및 이용회원을 포함합니다) 간의 권리·의무 및 책임사항, 이용조건 및 절차 등 기본적인 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (용어의 정의)
- "서비스"란 회사가 제공하는 카드결제, 간편결제, 문자(SMS) 결제, 정산 및 이와 관련된 일체의 서비스를 말합니다.
- "가맹점"이란 본 약관에 동의하고 회사와 가맹 계약을 체결하여 서비스를 이용하는 사업자를 말합니다.
- "이용자"란 가맹점 및 가맹점의 서비스를 이용하는 고객을 포함하여 본 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
제3조 (약관의 게시와 개정)
- 회사는 본 약관의 내용을 이용자가 쉽게 확인할 수 있도록 서비스 초기 화면 또는 연결화면에 게시합니다.
- 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일자 및 개정사유를 명시하여 적용일자 7일 전(이용자에게 불리하거나 중대한 변경의 경우 30일 전)부터 공지합니다.
- 이용자가 개정 약관의 적용에 동의하지 않는 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다.
제4조 (서비스의 제공 및 변경)
- 회사는 다음의 서비스를 제공합니다.
- 카드·간편결제·문자결제 등 결제 처리 서비스
- 결제 내역 조회 및 정산 서비스
- 기타 회사가 정하는 부가 서비스
- 회사는 서비스의 내용 및 제공 방식을 변경할 수 있으며, 변경 시 그 내용을 사전에 공지합니다.
제5조 (서비스 이용시간)
서비스는 연중무휴 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다. 다만, 시스템 점검, 통신망 장애, 결제대행사(PG) 사정 등 부득이한 경우 서비스가 일시 중단될 수 있으며, 이 경우 회사는 사전 또는 사후에 이를 공지합니다.
제6조 (이용자의 의무)
- 이용자는 관련 법령, 본 약관의 규정, 이용안내 및 서비스와 관련하여 회사가 공지한 사항을 준수하여야 합니다.
- 이용자는 타인의 결제수단을 무단으로 사용하거나, 허위 거래·부정 결제 등 부정한 목적으로 서비스를 이용해서는 안 됩니다.
- 가맹점은 실제 재화·용역의 거래 없이 결제를 발생시키는 행위(속칭 "카드깡" 등)를 하여서는 안 됩니다.
제7조 (결제 및 정산)
- 결제는 회사가 연동한 결제대행사(PG) 및 카드사의 승인 절차에 따라 처리됩니다.
- 정산 주기 및 방법은 가맹 계약에서 정한 바에 따르며, 주말·공휴일은 영업일에서 제외될 수 있습니다.
- 결제 취소·환불은 관련 법령 및 카드사·PG의 정책에 따라 처리됩니다.
제8조 (서비스 이용의 제한)
회사는 이용자가 본 약관 또는 관련 법령을 위반하거나, 부정 결제·부정 이용이 의심되는 경우 사전 통지 없이 서비스 이용을 제한하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다.
제9조 (책임의 한계)
- 회사는 천재지변, 통신망 장애, 카드사·PG의 시스템 장애 등 회사의 귀책사유가 없는 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 이용자 상호 간 또는 이용자와 제3자 간 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대하여 개입할 의무가 없으며 이로 인한 손해를 배상할 책임이 없습니다.
제10조 (분쟁의 해결 및 준거법)
- 본 약관은 대한민국 법령에 따라 규율되고 해석됩니다.
- 서비스 이용과 관련하여 회사와 이용자 간 분쟁이 발생한 경우 상호 협의하여 해결하며, 협의가 이루어지지 않을 경우 관할 법원은 민사소송법에 따릅니다.
부칙
본 약관은 2026년 7월 6일부터 시행합니다.